FAQ
Löydä vastaukset useimmin kysyttyihin kysymyksiimme.
Löydä vastaukset useimmin kysyttyihin kysymyksiimme.
Toimitus & palautus
Tarjoatko ilmaisen toimituksen?
Tarjoatko ilmaisen toimituksen?
Kauanko toimitus kestää?
Tilaukset toimitetaan yleensä 5-12 arkipäivän sisällä sijainnistasi riippuen. Kansainvälinen toimitus voi kestää hieman kauemmin.
Voinko palauttaa koruni, jos muutan mieleni?
Täysin. Tarjoamme vaivatonta palautusta 30 päivän sisällä tilauksesi vastaanottamisesta, kunhan tuote on käyttämätön ja alkuperäisessä kunnossa.
Entä jos tuotteeni saapuu vaurioituneena tai viallisena?
Olemme erittäin pahoillamme, jos näin tapahtuu. Ota meihin yhteyttä heti.
Toimitatko kansainvälisesti?
Kyllä, toimitamme maailmanlaajuisesti , ja kyllä ​​– toimitus on ilmainen missä tahansa.
Kuinka voin seurata pakettiani?
Kun tilauksesi on lähetetty, saat seurantalinkin sähköpostitse tai seurantasivun kautta. Voit seurata pakettisi matkaa milloin tahansa.
Löydä vastauksia tuotteistamme
Tuotetiedot
Ovatko korusi vedenpitäviä ja likaantumattomia?
Kyllä! Kappaleemme on valmistettu kestämään vettä, hikeä ja päivittäistä käyttöä . Voit käydä suihkussa tai uida niiden kanssa – niitä ei tarvitse ottaa pois!
Mitä materiaaleja käytät?
Käytämme korkealaatuista ruostumatonta terästä PVD-kultapinnoitteella , joka on 10x paksumpi kuin tavallinen pinnoite. Se on pitkäkestoinen, kestävä ja turvallinen herkälle iholle.
Missä korusi on valmistettu?
Tuotteemme on harkiten suunniteltu ja valmistettu yhteistyössä taitavien käsityöläisten ja työpajojen kanssa ympäri Eurooppaa ja Aasiaa , painottaen vahvasti laatua ja reiluja käytäntöjä.
Ovatko tuotteesi hypoallergeenisia?
Täysin. Kaikki korumme ovat nikkelivapaita ja hypoallergeenisia , sopivat täydellisesti herkälle iholle.
Voinko käyttää korujasi suihkussa tai treenatessa?
Kyllä, voit! Korumme on tehty kestämään jokapäiväistä elämää – suihkussa käyminen, hikoilu ja jopa uiminen ovat kunnossa.
Kuinka minun pitäisi hoitaa korujani?
Vaikka se vaatii vähän huoltoa, suosittelemme säilyttämään korusi kuivassa paikassa ja puhdistamaan ne varovasti ajoittain pehmeällä liinalla, jotta ne näyttävät parhaalta. tiedot vieraile korujen hoito-sivullamme