Toimitusajat ja tilausprosessi

Alta löydät keskimääräiset toimitusajat kaikille paketteillemme:

• Tilauksen käsittelyaika: Kun tilaus on tehty, meillä kestää 1-3 arkipäivää tilauksen käsittelyssä. Viikon aikana se kestää yleensä yhden arkipäivän, mutta jos tilaat perjantai-iltana tai viikonloppuna, se voi kestää hieman kauemmin.

• Toimitusaika: Kun tilauksesi on käsitelty, se lähetetään ja toimitus kestää keskimäärin 8-12 arkipäiviä.
  

Pyrimme tekemään tilaus- ja toimitusprosessista asiakkaillemme mahdollisimman helpon. Jos sinulla on kuitenkin kysyttävää tai muita huolenaiheita, älä epäröi ottaa yhteyttä asiakaspalveluumme. Alla kerromme kuinka tilauksesi käsitellään ja toimitetaan.

Tilauksen tekeminen

Tilausprosessi Kaelvissa on mahdollisimman yksinkertainen. Ensin sinun on siirryttävä tuotesivulle ja lisättävä haluamasi tuote ostoskoriin. Voit tehdä tämän napsauttamalla mustaa "Lisää ostoskoriin" -painiketta.

Tässä on tärkeää tarkistaa, että olet valinnut oikeat vaihtoehdot. Jos kaikki on kunnossa, napsauta "Jatka kassalle" -ruutua. Tietosivulla sinun tulee syöttää oikeat osoitetiedot. Varmista, että kaikki tiedot ovat oikein. Kun nämä tiedot on täytetty oikein, voit klikata "Jatka toimitusta" -painiketta.

"Lähetys"-sivulla sinulla on mahdollisuus tarkistaa antamasi osoitetiedot. Lisäksi huomautetaan, että jokainen lähetys lähetetään täysin ilmaiseksi. Kiitoksena asiakkaillemme maksamme aina toimitus- ja toimituskulut.

Voit nyt jatkaa klikkaamalla "Jatka maksuun" -ruutua.

Maksutavat

Maksutavoissa voit valita eri maksutapojen välillä. Kaelvissa kaikki maksutavat ovat SSL-salattuja, mikä takaa turvallisen maksuympäristön:

• Luottokortti (AMEX, Mastercard, Maestro, Visa)
• PayPal tili

Kun olet valinnut oikean maksutavan, sinun tulee klikata "Suorita tilaus" -ruutua ja sinut ohjataan valitsemaasi maksutapaan. Suorita tilauksesi loppuun noudattamalla tämän sivun ohjeita. Siinä epätodennäköisessä tapauksessa, että sinulla on ongelmia tilauksen kanssa, voit aina ottaa meihin yhteyttä.

Toimituskulut

Maksamme jokaisen tilauksen toimituskulut. Kaikki tuotteemme toimitetaan kotiovellesi 100% ilmaiseksi. Minimitilausmäärää ei myöskään vaadita.

Tilauksen lähettäminen

Oletko löytänyt täydellisen lookin tai asusteen nettisivuiltamme? Sitten haluat nauttia siitä mahdollisimman pian! Siksi varmistamme, että tilauksesi käsitellään ja lähetetään mahdollisimman nopeasti.

Varmistaaksemme, että voimme veloittaa tuotteistamme oikeudenmukaiset hinnat, olemme päättäneet kerätä paketteja suuria määriä ja lähettää ne kerralla, kun vähimmäismäärämme on saavutettu. Toivomme ymmärrystäsi ja halukkuuttasi auttaa meitä luomaan parempaa ja terveellisempää maailmaa.

Huomaa:

Kuten monet muutkin verkkokaupat, olemme erittäin kiireisiä, ja tämänhetkisen globaalin tilanteen vuoksi saattaa olla viiveitä. Ota tämä huomioon tilausta tehdessäsi. Teemme parhaamme toimittaaksemme tilauksesi mahdollisimman nopeasti.

Varmistaaksesi, että tilauksesi lähetetään tänään, ota meihin yhteyttä sähköpostitse. Palvelutiimimme neuvoo mielellään oikean ratkaisun löytämisessä.